「3倍の宝物」よくあるご質問
Q.今から絵を描こうと思うのですが、用紙や画材はどうしたらよいですか?
A.個別原画の場合は20cmの正方形、A4サイズ程度までの大きさをおすすめしております。
プチタオルやハンカチ、バンダナは正方形なので原画も正方形で描いていただくと余白が少なくなります。カレンダーにつきましてはA4横サイズ程度の長方形がおすすめです。
寄せ書き風デザインをご希望の方は、15cm角をおすすめしております。
基本的に寄せ書きレイアウトはお任せいただいております。ご希望の並び順がある場合はご指示をお願いいたします。
寄せ書き風ハンカチのレイアウトが出来ましたら、ご登録のアドレス宛へ画像を送付いたしますのでご確認をお願いいたします。
お客様のほうで寄せ書きの形に作製される場合は、全体の大きさが30cm角になるようにお願いいたします。
Q.描く時の注意点はありますか?
A.名前や園名、クラス名などの文字を入れる場合は、小さくなりすぎないようにしてください。
※特にプチタオルは毛足があるため仕上がり時の一文字の大きさが1cm以下だと読みにくくなってしまいます。卒園年度、園名、クラス名、氏名を入れる場合は、2段にしていただくと良いと思います。
POP体など太めの書体で画数の多い漢字は特に大きめにしていただくか、ひらがな表記にしていただいたほうが安心です。
例:れいわ5ねんど ルミアほいくえん
こじかぐみ いむらきよし
Q.注文の際に送る絵はカラーコピーでよいですか?
A.原画をそのまま送ってください。
原画の風合いを再現するためには、弊社で原画をスキャンして読み込むのが一番美しく仕上がります。原画は商品発送時にご返却いたします。
Q.写真はどうやって送ればよいですか?
A.写真はデータをメールに添付してお送りください。
写真データ送付先:saki@rumia.com
添付ファイル:プリントしたいお写真のデータ
件名:卒園記念品原画送付
本文:ご注文者様のお名前(フルネーム)
もし現像した写真しかお持ちでない場合は、その写真(カラーコピーでないもの)をお送りください。(お写真の現物をお送りいただいた場合は商品発送時に同梱してご返却いたします)
Q.納品はいつになりますか?
A.通常は原画到着から10日~2週間程度で発送可能です。
1月~3月は繁忙期となり、通常よりもお時間を頂戴します。(4~6週間程度)
2023年度卒園記念品としてのご注文は2月上旬までにお願いいたします。
以下の日時がご注文と原画送付の目安となります。
Q.寄せ書き風ハンカチの絵のレイアウトやデザインはお任せできますか?
A.はい。お任せください。基本のレイアウトは中央に卒園年度や園名、その周りにバランスよくお顔を配置となります。
ご希望のレイアウト、(園名は左下に、先生は一番上にしてほしい)などはご注文時に備考欄へ記載、または原画送付の際に別紙メモや名簿を添付するなどでご連絡ください。(名簿を付けていただいた場合は商品発送時に同梱してご返却いたします)
ご相談・お問合せはこちらからどうぞ。
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